Diagnóstico das condições de geração, armazenamento, transporte e destinação dos resíduos gerados em todas as atividades do SESC e implantação do Programa, incluindo encontros de formação com todos os servidores e terceiros, em todas as Unidades Operacionais do Sesc no estado de São Paulo, totalizando 89 turmas ao todo. Os encontros apresentaram, de forma didática e interativa, os resultados do diagnóstico, os conceitos do Programa e as novas rotinas a serem implantadas.